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轮船信息/轮船船票小知识

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轮船信息相关知识 - 轮船船票小知识


  乘轮船应注意下列问题:

  1.购票

  船票种类分普通船票和加快船票、全价票、儿童票和残废军人优待票。船票等级分:特等、一等、二等、三等、四等、五等、散席(包括坐席)。


  2.退票

  旅客退票,应在客船开航前办理,核收退票费;超过退票时间不能退票;已办理托运的船票,应先办理行李、包裹取消、变更托运手续后,才能退票;在中途港和客船上不能退票;旅客因病必须下船时,由客船填写客运记录,交旅客向下船港客运站办理退票,扣除已乘区段的票价,退还差额,核收退票手续费。患病旅客的护理人,也可按此规定办理。


  3.误乘

  旅客持票提前误乘同一航线的客船时,如船上同等席位有空额,可保留原等级,否则应逐级降等,直至最低等级,票价差额不退。旅客持票,并非故意上错船或乘过站时,由下船港在船票上注明“误乘”;然后指定乘坐最近班次的客船返回上错船的港口或原到达港,免收误乘返回段的票价;如旅客不愿返回或在返回时要求在中途下船,应补收往返乘船区段的票价和核收补票手续费,原船票不退;误乘旅客经送回原乘船港后,其所购船票的客船已经开出时,给予签证改乘下一班客船的五等或散(坐)席,票价差额不退。


  4.签证改乘

  乘船港不办理签证改乘手续。旅客要求变更船票的班次、等级或行程,应按退票办理,并另行购票。旅客中途临时下船未能及时回船,可在开船后2小时内,要求改乘下一班次客航的五等或散席,原卧铺席位取消,票价差额不退,如下一班次客船满员时,可顺延签证。旅客漏船,如能够赶到另一中途港乘上原船,而原等级铺位又未售出时,可乘坐原等级铺位,否则逐级降等,票差额不退。


  5.行李

  乘坐沿海和长江客船:每一全票不能超过30公斤,半票者不能超过15公斤;乘坐其他内河客船:每一全票不能超过20公斤,半票者不能超过10公斤,危险品和禁止携带物品不得随带乘船。


关于“轮船信息/轮船船票小知识”的留言:

怪是年年有,

留言: --58.34.161.191 2008年2月11日 (二) 22:14 (CST) 在新年的大年初五里发生了一件怪事,我们在崇明售票大厅里多买了两张亚通股份有限公司的轮船票居然不能退票.和售票的服务员说希望退票,他们不仅态度非常的不好,还说是上级规定不能退.但明明有规定可以退票,可偏偏不给退票,难道在节日里就可以这样的伤害旅客.不可以帮助有需求的人们.如果一直这样亚通股份有限公司的形象将在人们的眼中变的越来越差. 最后希望亚通股份有限公司能给我们一个满意的答复.

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